User Support.

Service-Telefon / Anfragenbearbeitung / Kontaktpflege

„Immer ein offenes Ohr.“

Beruhigend zu wissen, dass da jemand ist, an den man sich wenden kann. Für unsere Kunden wollen wir dieser Jemand sein. Und auch für die Kunden unserer Kunden. Bei Mercedes-Benz Special Trucks heißt das konkret: Unser Support-Team kümmert sich um alle Anfragen von Endkunden, die man sich so denken kann. Von „Passwort vergessen“ über „Vertriebskontakt gewünscht“ bis „Brille verlegt“. Für die allermeisten haben wir eine Lösung. Und wir sind nett.